Stadtwerke Düsseldorf Service

Als klant van Stadtwerke Düsseldorf houdt u met onze gratis ServiceApp altijd uw energieverbruik in de gaten - of het nu gaat om stroom 💡, gas 🔥, water 💧 of warmte ️.

Beheer uw energiecontracten snel, eenvoudig en gemakkelijk via uw smartphone. De veelheid aan functies zorgt voor transparantie en maakt het voor u gemakkelijker om een ​​overzicht te krijgen van uw energieverbruik.

Uw voordelen als klant van Stadtwerke Düsseldorf in één oogopslag:

✔️ Meterstand door scan of handmatig

✔️ Verbruiksoverzicht

✔️ Kortingsaanpassing

✔️ Contractoverzicht - of het nu gaat om elektriciteit, gas, water of warmte

✔️ Online brievenbus

✔️Contactformulier

Het gebruik van onze gratis app is heel eenvoudig: download de app en meld u met uw gebruikersgegevens aan op de online portal "SelfService" van Stadtwerke Düsseldorf. Heeft u nog geen toegangsgegevens? Geen probleem. Aanmelden gaat snel en eenvoudig via de startpagina van de app.

U profiteert dan van een breed scala aan diensten en functies voor uw elektriciteits-, gas-, water- of warmtecontract.

- Meterstand opnemen: scan eenvoudig uw meterstand met uw smartphonecamera of voer deze handmatig in. Uw gegevens worden automatisch naar ons verzonden en meegenomen in uw jaarlijkse facturering – het gedoe van het per post versturen van uw meterstand behoort tot het verleden.

- Bekijk verbruiksoverzicht: houd te allen tijde uw energieverbruik in de gaten met een duidelijke visualisatie. Met regelmatige meterstanden krijgt u het hele jaar door gedetailleerde inzichten en houdt u energiekosten en verbruik onder controle.

- Wijzigingsaftrek: Is uw energieverbruik gestegen of gedaald? Pas uw aftrekbedrag tot 4x per jaar individueel aan uw verbruik aan. Uw gegevens worden automatisch overgenomen.

- Herinneringsfunctie instellen: Wil je altijd regelmatig je meterstand registreren of je inhouding per kwartaal wijzigen? Geen probleem. Met de herinneringsfunctie kunt u hier eenvoudig en individueel aan herinnerd worden via een push-notificatie op uw smartphone.

- Bekijk contractdetails: houd uw contracten met uw energieleverancier bij, of het nu gaat om elektriciteits-, gas-, water- of warmtecontracten

- Mailbox gebruiken: Wilt u uw documenten en facturen altijd onderweg kunnen inzien en geen papier meer? Gebruik de online mailbox en doe tegelijkertijd iets goeds voor het milieu - zonder papier- en portokosten te verspillen. U kunt de pdf-bestanden ook eenvoudig downloaden naar uw smartphone.

- Contactformulier verzenden: Wilt u contact met ons opnemen om een ​​vraag te verduidelijken of feedback te geven? Gebruik het contactformulier en beschrijf uw aanvraag. Onze collega's nemen dan contact met je op.

We kijken ernaar uit dat u onze app gebruikt om uw contracten met uw energieleverancier, Stadtwerke Düsseldorf, te beheren. Stuur ons feedback, of het nu lof of kritiek is, via het contactformulier - omdat we onze app voortdurend willen verbeteren en functies willen toevoegen.